郭富城近日在中华旅行社办理台湾入境签证，因职员的粗心，误将郭富城的证件给其他人误领，令其所持有的香港特区护照、台证、身份证副本“失踪”达两天。虽然最终所有证件失而复得，中华旅行社已经作书面道歉，但郭富城还是难以接受这种事情的发生。
据香港《文汇报》报道，虽然最终所有证件失而复得，郭富城13日早能如期出发往日本参与赈灾义演，不过郭富城提到中华旅行社的失误时显得激动，认为这么重要的证件不能出错，令他难以接受，希望透过自己提醒香港市民拿走别人的证件时须第一时间交回，办证时也得看清楚。
郭富城透露，知道所有证件不翼而飞时，心情很紧张，因为这个月不停地飞来飞去出外工作，若然没有特区护照，阻碍到工作便大件事，幸而中华旅行社第一时间通知他们，即时去补领护照，提错证件的人亦在当日便将证件交还当局。
马上报警防资料被盗用
不过郭富城质疑，已经是事发两天后才交还出来。问到郭富城担心个人资料外泄吗？郭富城表示已经即时在网上报警，防止有人把资料盗用，又立刻向移民局取消有关资料，其实真的很危险，自己都未试过遗失证件，大家为此事很紧张。
启程往日本赈灾义演
郭富城表示中华旅行社已经作书面道歉，（接受道歉吗？郭富城双手抱头说：“当时道歉都无用，其实检查重要私隐证件不能有出错。这件事很难接受。”会作出追究吗？“这已是没办法的事实，不过拿错证的人并非第一时间交还，要是最终对方没有交还证件的话，我们便会向办证当局提出以正常途径公布此事，那时始终不知提走证件的人是否不法之徒，所以必须把事件公开，作出防范，免得不法之徒做出伤害我的事。自己不见护照之后已适当处理事件，如果有人盗用护照和身份证资料来犯法也不容易。”
郭富城完成日本赈灾之行，随即便赶赴台湾拍广告，问到梁朝伟和刘嘉玲结婚一事，郭富城笑说：“我也是刚回港，透过报纸知道他们的事，我祝福他们，开心呀。”
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